Política de Operación y Términos de Servicio
Home In Leonidio es una plataforma de publicidad digital para propiedades de alojamiento en la región de Leonidio. Funciona únicamente como un directorio de propiedades y escaparate de información, junto con una herramienta de sincronización de calendarios (" gestor de canales ") y herramientas opcionales de gestión de propiedades puestas a disposición de los propietarios para su propio uso. Home In Leonidio no intermedia, concluye ni participa en ninguna reserva, contrato de alquiler o transacción entre propietarios y huéspedes.
La plataforma funciona como una guía de alojamiento, mostrando los detalles de la propiedad, la disponibilidad, precios indicativos e información de contacto directa proporcionada por los propietarios. Los huéspedes que deseen hacer una reserva deben contactar directamente con el propietario utilizando los datos de contacto proporcionados, y toda conversación, negociación, acuerdo y pago relacionados con la estancia tienen lugar exclusivamente entre el huésped y el propietario, completamente fuera de la plataforma y de forma independiente a ella.
Home In Leonidio no procesa, confirma, acepta ni concluye reservas de ningún tipo. Ningún contrato, reserva o alquiler se forma en la plataforma ni a través de ella. Cualquier fecha que aparezca como no disponible refleja información de calendario introducida o sincronizada por el propietario, tras un acuerdo que el propietario ha alcanzado de forma directa e independiente con un huésped. Home In Leonidio no tiene participación alguna en los términos de dicho acuerdo, ni los revisa.
La información mostrada en nuestra plataforma — incluidas descripciones, imágenes, precios y disponibilidad — es proporcionada y mantenida exclusivamente por los propietarios, quienes son los únicos responsables de su exactitud, legalidad y actualidad. No verificamos, garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna sobre la exactitud de los precios, la disponibilidad o las comodidades en un momento dado. Los huéspedes deben confirmar de forma independiente todos los detalles directamente con el propietario antes de realizar cualquier acuerdo o pago.
Cuando corresponda, los propietarios deben proporcionar el Número de Registro (AMA) oficial de su propiedad, emitido por la Autoridad Independiente de Ingresos Públicos (AADE), para su publicación en el anuncio. Home In Leonidio muestra el AMA exactamente como lo proporciona el propietario y no verifica su validez, exactitud o correspondencia con la propiedad anunciada frente a ningún registro oficial. El propietario es el único responsable de garantizar que el AMA proporcionado sea válido, esté vigente y corresponda correctamente a la propiedad anunciada.
Si Home In Leonidio es notificada, por cualquier parte o autoridad, de que un AMA mostrado no es válido, es incorrecto o no pertenece a la propiedad anunciada, eliminaremos sin demora el anuncio o el número de registro afectado, a la espera de la corrección por parte del propietario.
Home In Leonidio proporciona a los propietarios herramientas opcionales para gestionar las operaciones de su propia propiedad. Estas herramientas permiten a un anfitrión:
- Marcar rangos de fechas como bloqueados (fecha de inicio y fin), registrando opcionalmente el número previsto de huéspedes para fines de planificación; y
- Conceder a personal designado (como personal de limpieza o mantenimiento) acceso para consultar este calendario, invitándolo mediante una dirección de correo electrónico.
Estas herramientas se proporcionan únicamente como funcionalidad técnica para uso interno del anfitrión. Home In Leonidio no revisa, verifica, utiliza ni procesa la información introducida para ningún fin distinto de ponerla a disposición del anfitrión y de las cuentas de personal que el anfitrión haya invitado expresamente. El acceso a estas herramientas, y las cuentas de personal que las utilizan, se crean, gestionan y revocan enteramente a discreción del anfitrión.
Al utilizar estas herramientas, el propietario actúa como responsable del tratamiento de cualquier información introducida, incluidos los números de huéspedes y las direcciones de correo electrónico del personal, y es responsable de garantizar una base legal para introducir y compartir dicha información, de las obligaciones de confidencialidad de su personal, y del cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable. Home In Leonidio actúa únicamente como proveedor de servicios técnicos a este respecto.
Nuestro rol se limita a (i) mostrar los anuncios de propiedades y los datos de contacto proporcionados por los propietarios, (ii) ofrecer a los propietarios una herramienta de gestor de canales que pueden utilizar, a su propia discreción, para sincronizar la disponibilidad del calendario en las plataformas que elijan, y (iii) ofrecer a los propietarios las herramientas opcionales de gestión de propiedades descritas anteriormente. No inspeccionamos, verificamos ni asumimos responsabilidad alguna sobre las propiedades anunciadas, la conducta de ninguna de las partes, ni el resultado de cualquier comunicación o acuerdo entre propietarios y huéspedes.
Toda comunicación, negociación y acuerdo relacionados con una estancia tienen lugar directamente entre el propietario y el huésped, utilizando los datos de contacto mostrados en el anuncio, de forma independiente a la plataforma. Home In Leonidio no facilita, encamina, supervisa ni almacena esta comunicación, y no garantiza el resultado de ningún acuerdo alcanzado entre las partes.
Home In Leonidio conserva un conjunto limitado de datos operativos para dar soporte a las herramientas descritas en esta política. La información de calendario introducida manualmente - rangos de fechas bloqueadas y, cuando el anfitrión lo indica, el número previsto de huéspedes - se conserva durante un mes tras la fecha de salida, tras lo cual se elimina automáticamente. Los datos de reserva sincronizados desde canales de reserva conectados (p. ej. Airbnb, Booking.com) - fechas de estancia, estado de la reserva, el canal de conexión y el número de huéspedes - se conservan hasta siete años para respaldar el propio registro y las necesidades de declaración fiscal de los propietarios, tras lo cual se eliminan automáticamente. Ninguno de estos conjuntos de datos conservados incluye el nombre, los datos de contacto ni la información de precios del huésped. Home In Leonidio puede mostrar los detalles completos de la reserva de las propiedades propias de un anfitrión - incluidos el nombre, los datos de contacto y el precio del huésped - obtenidos en tiempo real de los servicios de gestión de canales conectados directamente en la interfaz de la cuenta del anfitrión; esta información no es almacenada por Home In Leonidio y se muestra únicamente para ayudar al anfitrión a gestionar sus propias reservas. Los mensajes intercambiados entre anfitriones y huéspedes a través de la herramienta de mensajería de la plataforma se transmiten en tiempo real y no se almacenan. Los datos de acceso del personal (direcciones de correo electrónico) son introducidos y controlados únicamente por el propietario para sus propios fines operativos; el personal autorizado puede ver, pero no modificar, los datos de calendario o de reserva. La eliminación automática puede pausarse para un registro específico que sea objeto de una solicitud legal o regulatoria, una auditoría o una disputa. Las reseñas de huéspedes sincronizadas desde canales conectados se conservan tal como se publicaron, ya que se trata de contenido público que el huésped eligió publicar.
Mantenemos la seguridad básica del sitio web y las operaciones técnicas estándar necesarias para el funcionamiento de los anuncios, la herramienta de sincronización de calendarios y las herramientas de gestión de propiedades para anfitriones, incluidos controles de acceso razonables para las cuentas de personal. No tenemos acceso a las cuentas de usuario de los canales conectados (por ejemplo, Airbnb, Booking.com) ni las proporcionamos; estas permanecen bajo el control exclusivo del propietario.
Home In Leonidio no es parte de ningún acuerdo entre propietarios y huéspedes, ni entre propietarios y su personal, y no puede proporcionar asistencia directa en caso de disputa, reclamación o emergencia relacionada con una estancia. Las partes deben resolver estos asuntos de forma independiente o buscar asistencia de las autoridades competentes o asesoría legal.
La plataforma opera como un servicio de publicidad y herramienta de software conforme a la legislación griega y de la UE aplicable. Los propietarios son los únicos responsables de garantizar que su propiedad, su actividad de alquiler y cualquier acuerdo de reserva que concluyan con los huéspedes cumplan con todos los requisitos legales, de licencia, fiscales y regulatorios aplicables, incluidos, entre otros, los requisitos de registro para alojamientos de alquiler de corta duración, y de su propio cumplimiento de la normativa de protección de datos respecto de cualquier información relativa al personal o a los huéspedes que introduzcan en las herramientas de la plataforma. Nuestra responsabilidad se limita al funcionamiento básico de la plataforma publicitaria y de las herramientas descritas en esta política.
Los propietarios son única y plenamente responsables de: la exactitud de todo el contenido del anuncio, incluidas descripciones, imágenes, precios y disponibilidad; obtener y mantener un número de registro AMA válido para su propiedad cuando lo exija la ley, y la exactitud del AMA mostrado en su anuncio; garantizar que poseen todos los derechos necesarios sobre los materiales mostrados; concluir, gestionar y cumplir de forma independiente cualquier acuerdo de reserva realizado con un huésped; decidir a quién invitar como personal y qué información compartir con ellos; y garantizar que su propiedad y actividad de alquiler, así como su uso de las herramientas de la plataforma, cumplen con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidos los requisitos de protección de datos y de registro para alquileres de corta duración. La plataforma se reserva el derecho de eliminar anuncios que no cumplan con los estándares básicos de calidad, muestren información inexacta o engañosa, o parezcan infringir la normativa aplicable.
Los desarrollos futuros mantendrán este modelo exclusivamente publicitario y de herramientas, sin ampliarse hacia el procesamiento, la confirmación o la intermediación de reservas o pagos entre propietarios y huéspedes.
Esta política refleja nuestro compromiso con la claridad respecto a nuestro papel limitado. Se anima a propietarios y huéspedes a conservar sus propios registros de las comunicaciones y acuerdos directos, ya que Home In Leonidio no supervisa, almacena ni tiene acceso al contenido de las interacciones entre las partes.
Home In Leonidio opera únicamente como una plataforma publicitaria, una herramienta de sincronización de calendarios y un proveedor de herramientas de gestión de propiedades. No desempeña ningún papel en la conclusión de ninguna reserva o contrato de alquiler, que se forma exclusiva y directamente entre propietarios y huéspedes. La responsabilidad sobre la exactitud de los anuncios, el cumplimiento de la normativa aplicable — incluidos el registro, las licencias y la protección de datos — y los términos y desarrollo de cualquier estancia recae por completo en el propietario y el huésped.
Para solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados, envía un correo electrónico a la dirección indicada abajo con el asunto "Account Deletion Request" desde la dirección de correo vinculada a tu cuenta. Procesaremos tu solicitud y confirmaremos una vez eliminados tu cuenta y los datos asociados.

