Questions Fréquemment Posées

Il y a deux façons de définir vos prix :

• Tarification Dynamique: En moins d'une minute, vous pouvez définir vos prix sur toutes les plateformes pour les années à venir. Ces prix varieront selon des facteurs comme le flux touristique, les taxes environnementales, les coûts de chauffage, les jours fériés et événements spéciaux.
• Tarification Manuelle: Pour une période spécifique, vous pouvez facilement ajuster les prix selon vos préférences.

Home In Leonidio fonctionne comme un gestionnaire de canaux. Cela signifie qu'il permet la connexion avec Airbnb, Booking.com et d'autres agences de voyages en ligne (OTAs). Une fois connecté, Home In Leonidio synchronise les prix et la disponibilité sur toutes ces plateformes.

Les prix sur Airbnb et Booking.com seront ajustés en fonction des prix fixés dans Home In Leonidio. Ces prix seront 17,5 % plus élevés que ceux dans Home In Leonidio. Cela garantit que Home In Leonidio reste 15 % moins cher qu'Airbnb et Booking.com.

Il existe une fonction simple dans Home In Leonidio qui fait cela pour toutes les plateformes. Il suffit de bloquer ces dates, et votre calendrier se synchronisera automatiquement. Vous pouvez débloquer ces dates à tout moment.

Vous pouvez ajouter l'adresse e-mail de quiconque à la liste du personnel afin qu'il puisse consulter le calendrier de votre propriété. Cet outil permet, par exemple, à une femme de ménage de voir quelles dates sont bloquées et, lorsqu'il est renseigné, le nombre de clients attendu, sur une ou plusieurs propriétés.

Il existe un formulaire pour définir des rabais en pourcentage selon la durée du séjour.

Remarque: Ce rabais n'est pas synchronisé avec Airbnb et Booking.com. Vous devrez configurer manuellement les options de rabais sur ces plateformes.

Une seule adresse e-mail est liée à une ou plusieurs propriétés. Les modifications ne peuvent être apportées que via cette adresse e-mail. Maintenez-la sécurisée et ne la partagez pas. Home In Leonidio ne peut effectuer des changements qu'avec une permission par e-mail du propriétaire.

Non, Home In Leonidio utilise un outil tiers pour communiquer avec Airbnb et Booking.com via API afin de synchroniser disponibilités et prix. Nous n'avons pas accès à vos mots de passe ou identifiants de ces plateformes.

Home In Leonidio travaille avec Stripe pour offrir un traitement sécurisé des paiements. Vous saisissez les détails de votre carte de crédit, et 17,95 € seront automatiquement débités de votre compte chaque mois, le même jour que vous avez commencé votre abonnement.

Par exemple, si vous avez commencé le 15 octobre, les paiements seront débités le 15 de chaque mois.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous devrez déconnecter vos comptes Airbnb et/ou Booking.com de Home In Leonidio. Ensuite, vous gérerez la disponibilité et les prix directement sur Airbnb et Booking.com, comme vous le faisiez avant de rejoindre Home In Leonidio. Si vous avez encore des jours restants dans votre abonnement, vous pourrez continuer à utiliser Home In Leonidio jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Home In Leonidio est une plateforme publicitaire - elle ne traite, ne confirme ni n'accepte de réservations. Vous pouvez consulter la disponibilité et les prix indicatifs d'une propriété, puis contacter directement le propriétaire à l'aide des coordonnées de l'annonce pour organiser votre séjour.

Ce qui se passe ensuite dépend entièrement de l'invité et du propriétaire. Le séjour est confirmé directement entre vous, et les arrangements concernant le prix, le paiement, l'arrivée et autres détails sont décidés entre les deux parties, indépendamment de la plateforme.

Home In Leonidio n'intervient pas dans ce processus et ne garde pas de registres des communications entre les parties.

Le séjour étant organisé directement entre l'invité et le propriétaire, les annulations sont également gérées directement entre eux. Home In Leonidio ne traitant ni n'enregistrant les réservations, elle n'intervient pas pour annuler ou rétablir une réservation. La disponibilité affichée sur le calendrier reflète les informations que le propriétaire synchronise via l'outil de gestion des canaux.

Les prix fixés dans Home In Leonidio sont indicatifs. Ils sont établis par les propriétaires pour refléter la valeur locative de leur propriété. Les invités sont libres de négocier le prix directement avec le propriétaire. Home In Leonidio ne facilite ni ne traite les paiements. Ce processus se déroule entièrement entre l'hôte et l'invité.

Oui. Une fois que les invités ont fait leur départ, l'hôte est responsable de déclarer les revenus aux fins fiscales. Home In Leonidio ne participe pas à ce processus et ne conserve pas de registres des réservations passées, communications ou paiements entre invités et hôtes.

Home In Leonidio n'intervient pas dans les différends liés aux séjours organisés via la plateforme. À partir d'octobre 2025, les propriétaires doivent souscrire une assurance contre les dommages à la propriété. Les hôtes et les invités doivent résoudre leurs différends entre eux, car Home In Leonidio ne participe pas à cela. Cela est clairement indiqué dans les Termes et Conditions que les propriétaires acceptent en annonçant leur propriété.