Domande Frequenti

Ci sono due modi per impostare i tuoi prezzi:

• Prezzo Dinamico: In meno di un minuto, puoi impostare i tuoi prezzi sulle piattaforme per i prossimi anni. Questi varieranno in base a fattori come il flusso turistico, le tasse ambientali, i costi di riscaldamento, festività ed eventi speciali.
• Prezzo Manuale: Per un periodo specifico, puoi facilmente regolare i prezzi secondo le tue preferenze.

Home In Leonidio funge da Gestore di Canali. Ciò significa che consente la connessione con Airbnb, Booking.com e altre Agenzie Viaggi Online (OTAs). Una volta collegato, Home In Leonidio sincronizza prezzi e disponibilità su tutte queste piattaforme.

I prezzi su Airbnb e Booking.com saranno adeguati in base ai prezzi impostati in Home In Leonidio. Questi saranno superiori del 17,5% rispetto a quelli presenti in Home In Leonidio. Così si garantisce che Home In Leonidio sia il 15% più economico di Airbnb e Booking.com.

Esiste una funzione semplice in Home In Leonidio che fa questo per tutte le piattaforme. Devi solo bloccare quelle date e il calendario si sincronizzerà automaticamente. Puoi sbloccare le date in qualsiasi momento.

Puoi aggiungere qualsiasi indirizzo email alla lista del personale, così vedranno solo le informazioni necessarie sulle tue prossime prenotazioni. Questo strumento permette, ad esempio, a una addetta alle pulizie di avere aggiornamenti in tempo reale sul numero di ospiti, durata delle prenotazioni, e prenotazioni su una o più proprietà.

C'è un modulo per impostare sconti in percentuale in base alla lunghezza del soggiorno.

Nota: Questo sconto non è sincronizzato con Airbnb e Booking.com. Devi configurare manualmente le opzioni di sconto su queste piattaforme.

Solo un indirizzo email è collegato a una o più proprietà. Le modifiche possono essere effettuate solo attraverso questo indirizzo email. Mantienilo sicuro e non condividerlo. Home In Leonidio può apportare modifiche solo con autorizzazione via email dal proprietario.

No, Home In Leonidio utilizza uno strumento di terze parti per comunicare con Airbnb e Booking.com tramite API, al fine di sincronizzare disponibilità e prezzi. Non abbiamo accesso alle tue password o alle credenziali del account di queste piattaforme.

Home In Leonidio collabora con Stripe per offrire pagamenti sicuri. Inserisci i dettagli della carta di credito e 17,95 € saranno automaticamente addebitati dal tuo conto ogni mese, nello stesso giorno in cui hai iniziato l'abbonamento.

Ad esempio, se hai iniziato il 15 ottobre, i pagamenti saranno detratti il 15 di ogni mese.

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Dovrai disconnettere i tuoi account su Airbnb e/o Booking.com da Home In Leonidio. Successivamente, gestirai disponibilità e prezzi direttamente su Airbnb e Booking.com, come facevi prima di unirti a Home In Leonidio. Se hai ancora giorni residui nel tuo abbonamento, puoi continuare a usare Home In Leonidio fino alla fine del tuo periodo di fatturazione.

Quando viene effettuata una prenotazione, le date di quella prenotazione diventano non disponibili su tutte le piattaforme. Successivamente, viene inviuta un'email sia all'ospite sia all'host con i dettagli della prenotazione (prezzo, date, ecc.) e i contatti di entrambe le parti (email e telefono).

Ciò che avviene successivamente dipende interamente dall’ospite e dall’host. La prenotazione deve essere confermata, e accordi riguardo a prezzo, pagamento, check-in e altri dettagli vengono decisi tra le parti.

Home In Leonidio non è coinvolta in questo processo e non conserva registrazioni delle comunicazioni tra le parti.

Home In Leonidio non è responsabile della prenotazione oltre a bloccare le date al momento della prenotazione. Se l’host decide di cancellare, può farlo in qualsiasi momento, e verrà inviato un email di notifica al cliente. La prenotazione può essere cancellata solo tramite Home In Leonidio dall’host, che renderà nuovamente disponibili le date. Se il cliente cancella, Home In Leonidio non partecipa alla risoluzione del problema.

I prezzi stabiliti in Home In Leonidio sono indicativi. Sono impostati dai proprietari per riflettere il valore di affitto della loro proprietà. Gli ospiti sono liberi di negoziare il prezzo di una prenotazione. Home In Leonidio non facilita il pagamento delle prenotazioni. Questo processo avviene interamente tra l’host e l’ospite.

Sì. Dopo che gli ospiti hanno effettuato il check-out, l’host è responsabile di dichiarare i redditi a fini fiscali. Home In Leonidio non partecipa a questo processo e non conserva registri di prenotazioni passate, comunicazioni o pagamenti tra ospiti e host.

Home In Leonidio non si occupa di controversie derivanti da prenotazioni tramite la piattaforma. Dal ottobre 2025, i proprietari devono avere un'assicurazione contro i danni alla proprietà. Gli host e gli ospiti devono risolvere le controversie tra di loro, poiché Home In Leonidio non partecipa a questo. Questo è chiaramente specificato nei Termini e Condizioni che entrambe le parti devono firmare per pubblicizzare la loro proprietà o effettuare una prenotazione.